Организация холл-тестов в Ростове-на-Дону
Холл тест — это специальный метод маркетингового исследования, при котором изучаются отдельные качества товаров или рекламных материалов, для этого проводится личное интервью в закрытом помещении. Эта форма исследования помогает понять, как потребитель воспринимает ту или иную информацию о товаре, услугах, рекламных материалах, упаковке, названии, как он оценивает потребительские свойства исследуемого предмета или явления. Отличительная особенность холл теста — это возможность оценивания визуальной информации, слуховой, осязательной и обонятельной, вкусовой, их комбинаций. Кроме того, обязателен непосредственный контакт респондента с объектом теста, например, продукт могут предложить попробовать, а упаковку внимательно рассмотреть.
Особенности проведения холл-тестов
В ходе исследования методом холл теста сначала необходимо представить респондентам объект исследования. Затем интервьюер должен ответить на ряд анкетных вопросов в письменной или устной форме.
Где проводятся холл тесты?
Обычно они организуются в офисе компании, занимающейся маркетинговыми исследованиями рынка. В нашей компании есть специально оборудованная комната для проведения подобных тестов, а также фокус-групп. В то же время, это могут быть небольшие помещения, установленные недалеко от мест с большим скоплением людей, например, рядом с городским рынком или главной улицей.
Интервьюеры пользуются двумя методами проведения теста:
- «слепое»/«открытое» тестирование;
- оценочное/сравнительное.
Во время «слепого» исследования респонденту не известна марка продукта, а при «открытом» холл-тесте марка называется. Второй метод подразумевает оценивание одного объекта, либо сравнение его с другими аналогичными продуктами или услугами.
Почему иногда лучше не называть производителя исследуемого объекта и проводить тестирование «вслепую»? В данном случае исключается любое влияние образа торговой марки на результаты теста.
Плюсы холл-теста: невысокая стоимость, возможность сравнения качеств товара с другими аналогичными продуктами, сочетание метода холл-теста с проведением фокус-групп, в результате чего получаются очень точные результаты тестирования.
Преимущества проведения холл-теста в «МедиаФакт RostovResearch»
Заказывая проведение холл-тестов в нашей компании, вы получаете:
- качественный отбор респондентов;
- профессиональное проведение тестирования;
- квалифицированных и опытных интервьюеров;
- оперативность проведения исследования и точные результаты;
- специализированное помещение, оборудованное профессиональной кухней;
- компьютеры, ноутбуки, копировальная техника, Wi-Fi.